「現在使用している機器の交換部品が欲しい」
「取引先の公用語(英語等)で確実な交渉ができるか不安」
「煩雑な輸出入実務を任せたい」
「自社他部門に依頼すると申請書作成や申請自体に時間がかかったり、社内費用が膨らんでしまう」
通関士の資格保有者や、国際経験豊富な専門スタッフがサプライヤーとの交渉から輸出入実務、お客様のお手元に届くまで一貫して代行します。
ヨーロッパを中心に約20カ国150社の取引先をバックボーンとして、当社があなたのビジネスを安全確実にサポートします。
お客さまが商品の輸入を行うにあたり、様々な要件をクリアする必要があります。例えば、取引先国の公用語(主に、英語)を使った確実な交渉、習慣の違いによるスケジュール管理の問題(それぞれの国とは時差もあり国民の祝日も違います)決済を行う際の信頼関係など、一朝一夕には解決できないことが多々あり、ちょっとした問題で目的に達することができない事例は少なくありません。
弊社は1954年創業より、空調冷熱関連機器を中心に数多くの輸入販売業務に携わり、60年以上にわたって経験と実績を重ねてまいりました。 当社はその強みを活かし、お客さまのニーズにお応えするべく、「貿易代行サービス」を交渉から納品までの一貫体制で提供しています。
お客さまのご要望やリスク回避を実現するにあたり、課題は多岐にわたると思われますが、必ずや当社のノウハウによって目的を達成できると自負しております。
「取引先の公用語(英語等)で、技術的な質疑が確実にできるか不安」
「取引先の公用語(英語等)で確実な交渉ができるか不安」
「決済通貨や与信といった管理項目を削減したい」
「国内取引・円決済として受け取りたい」
「通関で止められた時に対処できるか不安」
「輸入品にかかわる届け出・許可について詳しく調べて欲しい」
国内大手企業への採用実績多数あります。
製造実績
真空ポンプ:ケーシング、カバー
減速機:カップリング、カバー、ギアボックスのパーツ
コンプレッサー:ホルダー、ボス、バルブ
・定期的な国際物流に関する業務を丸ごとアウトソースしませんか?
⇒日本国内に物流拠点を作り、製品を在庫・検品、個別配送で全国に物流網を整備。
⇒海外各国への物流網を展開。物流のトレース、海外現地の税関対応等、御社のニーズを具体的に企画立案致します。
・支払い通貨や物流や通関といった国際取引の管理、規格取得といった面倒な業務を丸ごと請け負います。
⇒ドルやユーロ、取引先国の通貨で取引により為替変動のリスク。物流のトレース。税関での対応。国際間取引には、こういったリスクや煩雑な業務が介在しますが、一貫して東西商事で請け負う事が可能です。
・海外企業の日本市場進出、国内での在庫保管・個別配送業務といった物流面からサポート。
⇒日本法人の設立、日本国内での在庫保管、顧客毎への定時配送。海外企業が日本国内でビジネスを立ち上げるには莫大なコストがかかります。日本企業は、納期短縮や迅速な対応を求めます。東西商事は、日本企業との間に入り、顧客ニーズに基づいたロジスティックスネットワークを確立する事で、海外企業の日本市場進出をサポートします。
・日本企業の海外市場進出、海外への製品輸出を物流面からサポート。
⇒インターネットの普及により、海外からの問合せや注文が増えています。輸出には、カタログや取扱い説明書の翻訳、輸出梱包、代金決済、通関、配送といった諸々手続きがかかります。国際取引の経験豊富なスタッフが、海外進出を全面的にバックアップ。
⇒日本企業が海外でプロジェクトを展開する場合に、日本と同様の事業基盤・インフラを構築する必要なケースがあります。単純な輸出だけではなく、物流ネットワークの構築から、手厚く幅広くサポート致します。
全てのお見積り依頼時に海外渉外費・輸入税関調査費として30,000円(抜)をお預かりさせて頂きます。
お見積りが提出できない場合は、ご返金させて頂きます。
お見積りを提出できた場合は、弊社にて受領させて頂きます。
ご注文になりましたら、30,000円(抜)を値引きさせて頂きます。(30,000円(抜)値引きでのお見積りを作成致します。)
グローバルに展開するメーカーでは、地域や国別の支社・支店・代理店が設置されており、本社に問合せを行っても、アジア支社、さらには韓国の代理店に連絡するように何度も問合せ先を変更させられる時があります。また、日本国内のように速やかにレスポンスを頂けない事や、メールで問合せを行っても迷惑メールとして処理され、届かない事すらあります。こういった場合、国際電話によって追跡を行うのですが、欧州であれば日本時間の16時頃より営業時間になりますが、米国では、日本時間の22時頃にならなければ営業時間になりません。こういった24時間体制で、交渉を進めます。海外メーカーから見積りを取得すれば、国内と同じように進捗確認の問合せが来ます。いざ注文となった時にスムーズに対応してもらう為に、1つ1つ返信しております。
今後も、サービスの質を維持する為にも、ご理解の程、宜しくお願い致します。
貿易に関する様々な案件に対応します。
ご相談・ご用命・資料請求は以下のフォームをご利用ください。
私どもでは長年オランダF社の日本代理店として製品の輸入販売を行ってまいりました。
お客様が使用されている製品は弊社の在庫品ではございませんでしたが、F社より図面等の資料を取り寄せ、仕様を確認し、個別で輸入する場合の費用をお知らせした上で輸入手配を行いました。
海外メーカーの総代理店であっても、自社で在庫している製品ではないと多くの場合で取り寄せを断られることがあります。ですが、当社では個々のお客様のニーズにお応えすべく、小ロット数を航空便にて取り寄せすることから、海上混載貨物(LCL)さらには、コンテナー(FCL)にてお届けするまで、責任を持って行っています。
その際は少量のみを個別輸入しましたが、お客様であるA様や、F社からも、個々に対応する当社のきめ細やかなサービスに対し感謝されました。
まずはB様より伺いましたネット上の連絡先へ問い合わせを行いましたが、返事がありません。再度連絡しますがやはり回答はありませんでした。
よくあることですがメーカーのHP上で海外からの問い合わせに対してなかなか返信をしてこない場合があります。その時は、L社の連絡先(電話番号)を探し出し、直接電話をかけてお客様からのご要望で当社としてL社の製品を輸入したい旨伝えました。
そうしたところ、彼等は日本への輸出に興味を持ち、当初一般的なリスト・プライスでの輸入交渉予定からスタートしましたが、最終的には彼等よりディストリビューター・プライス(ディスカウント後の価格)提示を受け、結果的にはお客様へは大変お安く輸入販売することがで、B様には大変喜んでいただけました。
その製品についてネットで調べ、何十社にも連絡を入れてみましたが、どこからもなかなか良い返事がもらえません。
その中でやっとレスポンスのいいW社に行き当たりました。その際、当社の老舗としての強みが発揮されました。当社は主に空調設備機器の専門輸入商社として60年以上の経験と実績がございます。このW社は、当社の歴史と彼等自らが行った信用調査の結果を基に、後日代理店契約を結ぶことを求めてきました。
今こちらのW社とはよい関係を築き、当然お客様であるC様にも大変よろこばれております。
通常、欧米先進国から輸入することがおおいのですが、時には旧東欧諸国や、中東、それにアフリカなどから製品を取り寄せ希望されることがまれにあります。
さっそく現地の窓口へ連絡してみますが、どうにも話がかみあいません。私どもはお客様であるD氏の希望を伝え、日本の企業としてH社製品を取引させて欲しいので安心するよう丁寧にお願いしました。
そうしたところ、最終的にはそのメーカーと企業間の秘密保持契約書を交わし、またその国の輸出通関に必要と思われる多くの資料を提出し、書類にサインした後、やっと出荷してもらえる運びとなりました。
旧東欧の国からですと、日本に輸出できる港までも距離があり、運送には時間もお金もかかりましたが、どうしてもその製品を取り寄せしたかったD様へH社製品をお届けした際には、たいそうお喜び頂けましたので、苦労のかいがあったと私どももうれしく思いました。
私どもには日本を代表するような大手メーカーのお客様もおいでです。
当然大手メーカーでは独自に資材部や、輸入/輸出を行う部署をお持ちです。しかしながら同じ社内であっても部署間でコンセンサスをとるに時間がかかってしまう場合や、経費のありかた、稟議を通すわずらわしさ等を勘案し、あえて社外である当社へお話をお持ちくださる場合が意外にもよくあることなのです。
細かいサンプル品や、小ロットだけ必要な補修・交換部品の取り寄せ、なんでもかまいません。ご連絡頂ければきっとお役にたてると思います。
その際、技術部のE様から期限内に入手でき、必要時に間に合ったことを大変感謝され、私どもとしてもお力になれたことをとてもうれしく思いました。
日本でもみられますが、特に欧米では企業間の買収合併が盛んにおこなわれています。
それにより、サービスが向上されればいいのですが、以前取り扱っていた品番を廃盤にしたり、製品そのものの取り扱いをやめてしまう場合がよくあります。
この時は非常に困りました。ネットで同等品をさがしてみてもうまい具合に見つけることができなかったのです。そこで、イタリアのある企業で当社のサプライヤーであるM氏に連絡してみたところ、当時のR社の社員に連絡を取ってくれて、現在代替品として使える品物を見つけ出し、さらに出荷できるように取り計らってくれたのです。
当然F様はおおよろこびです。私どももイタリアの取引先M氏に大感謝いたしました。
オーストリア)Biotech ペレットボイラー
スイス)Brugg Rohrsysteme 熱パイプ
イタリア)Cohme 貯湯槽
オランダ)Flamco 膨張タンク
中国)Linuo Ritter ソーラーコレクター
ドイツ)Moehlenhoff コンベクター
ドイツ)Oventrop バルブ・コントロール
ドイツ)Rotex 暖房設備機器
中国)Sunda solar ソーラーコレクター
カナダ)ThermoDrain 熱交換器
イタリア)Tiemme 配管継手
ドイツ)Viega 配管継手
アメリカ)Water Furnace ヒートポンプ
(アルファベット順)
ご要望内容の如何によって、又はお客様によってはご注文をお受けできない場合がございます。まずはご相談ください。
ご注文後、お客様のご都合による契約変更等はお受けできません。(仮に、納期の遅延や追加料金の発生等、お見積時に予期できぬことが起こる場合がありますことを予めご了承ください。)
サプライヤーが事前に連絡なくモデルチェンジ(外観、仕様の変更)を行う場合がありますが商品到着後の返品等は基本お受けできませんので十分にご注意頂くようお願い致します。また、カタログ等から受けるイメージと、商品到着後の実際のイメージが違う場合でも、返品等は一切お受けできませんので予めご了承ください。
【支払について】当社の本サービスにおいては基本的に全額前払いでお願いしております。当社指定口座へお見積金額(消費税込)をお振込頂き当社で入金の確認後正式な受注となります。通常ではご請求金額=お見積金額と同額になります。しかしながら、やむを得ない理由により別途追加費用を頂く場合があります。その際は追加でご請求させて頂きますので予めご了承ください。(やむを得ない理由について:事前にご説明できる場合と、事後にのみ判明する場合とがありますが予めご了承ください。例:税関検査 等)
称 号 | 東西商事株式会社 |
設 立 | 1954年8月10日 |
本 社 | 〒106-0044 東京都港区東麻布1-26-8 イイダアネックス東麻布 TEL 03-3585-3351 FAX 03-3585-3379 |
URL | http://www.tozaishoji.co.jp/ |
info_web@tozaishoji.co.jp | |
代表取締役 廣比公一 | |
資本金 | 55,000千円 |
売上高 | 平成26年度 685百万円 |
社 員 | 13名 |